版本生效日期：2026年06月11日
版本更新时间：2026年06月11日
我们深知个人信息对未成年人及其监护人而言的重要性，也感谢未成年人及其监护人对我们的信任。为了更好地保护未成年人信息，除《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》以外，我们将通过《甘肃银行股份有限公司未成年人个人信息保护声明》（以下简称“本声明”）向未成年人及其监护人说明我行会如何收集、存储、保护、使用及对外提供未成年人的个人信息（以下简称“未成年人信息”），并说明未成年人及其监护人所享有的权利。
本声明为在《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》基础上制定的特别规则，专门适用于我行涉及未成年人个人信息处理的产品或服务。与《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》如有不一致之处，以本声明为准；本声明未载明之处，则参照适用《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》。
不满十四周岁未成年人的个人信息为敏感信息，一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。为了维护未成年人的合法权益，如果您是未成年人的父母或其他监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您是未成年人本人，您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的父母或其他监护人同意后，使用我行的产品或服务或向我行提供个人信息。
您和您的父母或其他监护人应仔细阅读本声明并确认了解我行对未成年人个人信息的处理规则，特别是含有黑体字标题或黑体字文字的部分。阅读过程中，如有任何疑问，可通过本声明“第七条 如何联系我行”确定的方式联系我行进行咨询。如您和您的父母或其他监护人明示同意（点击或勾选“同意”）本声明，即视为您和您的父母或其他监护人同意本声明,并同意我行将按照本声明来收集、使用、存储和共享未成年人的相关信息。
一、我行如何收集未成年人个人信息
本声明所称未成年人个人信息，是指不满十四周岁的未成年人的个人信息。
为实现我行个人产品和服务渠道的核心业务功能的过程中，我行出于满足法律法规或监管要求、向客户提供金融产品或服务，或根据客户授权同意的以及法律允许的其他目的等，可能需要向您收集一些个人信息，这些信息当中可能涉及未成年人信息。我行在《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》当中，结合具体服务逐一说明了需要您同意我行收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。具体请查阅《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》。
我行提供的与未成年人有关的服务是不断更新和发展的。如您和您的父母或其他监护人选择使用《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》及本声明当中尚未涵盖的其他服务，或出现其他我行需要超出上述收集范围收集未成年人信息情形的，我行会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行告知，并重新取得未成年人父母或其他监护人的同意。
二、我行如何存储和保护未成年人个人信息
2、我行已制定信息安全事件应急预案。在发生未成年人信息安全事件后，我行将按照法律法规的要求，及时向其父母或其他监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我行已采取或将要采取的处置措施、未成年人及其监护人可自主防范和降低风险的建议、我行的补救措施等。我行将及时将事件情况电话或短信等方式向监护人告知。难以逐一告知时，我行会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我行还将按照监管部门要求，主动上报未成年人信息安全事件的处置情况。若因我行原因导致未成年人的合法权益受损，我行将承担相应的法律责任。
3、在您终止我行服务或终止使用我行提供的与未成年人有关的服务后，我行会停止对未成年人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
4、我行仅在法律法规要求，以及实现本声明的目的所必须的最低时限内，确定未成年人个人信息的最长存储期限以及日志的存储期限。当超出数据保存期限后，我行会对未成年人的个人信息进行删除或者匿名化处理。
三、我行如何使用未成年人个人信息
1.为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会按照《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》及本声明的约定使用未成年人信息。
2.当我行要将未成年人信息用于《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》及本声明未载明的其他用途时，会另行告知您，并按照法律法规及监管规定的要求再次征得未成年人父母或其他监护人的同意。
四、我行如何对外提供未成年人信息
1.我行承诺对未成年人信息进行严格保密，仅在《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》约定的情况下对外提供未成年人信息。如果为了向您提供服务而需要将未成年人信息共享至第三方，我行将评估该第三方接收未成年人信息的合法性、正当性、必要性、安全性。我行将要求第三方对未成年人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我行会按照法律法规及国家标准的要求告知共享未成年人信息的类型、处理目的、处理方式、接收方的名称或者姓名以及联系方式并征得未成年人父母或其他监护人的同意，或确认第三方已经征得未成年人父母或其他监护人的同意。
2.为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我行可能会委托有能力的我行的关联公司或其他专业机构代表我行来处理未成年人信息。我行会对受委托方及委托行为等进行安全评估，通过签署书面协议、现场审计等方式要求受委托方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其处理行为超出上述未成年人信息的授权范围，并要求受托方依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我行的要求处理未成年人信息；
（2）协助我行回应未成年人父母或其他监护人提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生未成年人信息泄露安全事件时，及时采取有效措施并向我行反馈；
（4）委托关系解除时及时删除未成年人信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的未成年人信息保护义务。
五、如何访问和管理未成年人信息
在使用我行服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理（包括查阅、更正、复制、撤回同意、删除等）未成年人信息，同时保障您注销账户的权利，我行提供了相应的操作设置，您可以按照《甘肃银行股份有限公司隐私政策（个人版）》当中“五、您如何访问和管理您的个人信息”的指引进行操作。
六、本声明的适用及更新
发生下列重大变化情形时，我行会适时对本声明进行更新：
（1）我行的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用、对外提供未成年人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）未成年人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化；
（4）数据安全能力、信息安全风险、未成年人信息的安全保障措施发生变化；
（5）拒绝同意的后果发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）更正、删除未成年人信息的途径和方法发生变化；
（8）其他可能对未成年人信息权益产生重大影响的变化；
（9）根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，需要对本声明进行更新。
更新后的内容会通过我行官网（www.gsbankchina.com）、甘肃银行App等渠道公布，并再次征求未成年人父母或其他监护人的授权同意。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
本声明更新后，我行将在登录页提示您对更新后的规则进行确认同意。如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户账号，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，我行将执行更新内容。
七、如何联系我行
如您对本未成年人个人信息保护规则有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我行客服热线（甘肃省内服务热线：96666；全国服务热线：400-86-96666）、以及我行各营业网点等我行客户服务渠道与我行联系咨询，我行会及时处理您的意见、建议、投诉及相关问题，事实清楚、争议简单的投诉将在15个自然日内回复。
我行全称：甘肃银行股份有限公司。
联系地址：甘肃省兰州市城关区东岗西路525-1号。
个人信息保护电子邮箱地址：DataProtection@gsbankchina.com
官方网站：www.gsbankchina.com
八、关键词说明
本声明中的“未成年人”是指不满十四周岁的未成年人。
