勇担使命创佳绩 继往开来谱新篇：甘肃银行支持地方经济高质量发展纪实

　　近年来，甘肃银行始终秉承“服务陇原，立足甘肃”的发展理念，围绕全省构建“一核三带”区域发展格局，推动实施“四强”行动，深入落实“三抓三促”行动，统筹做好强党建、补短板、夯基础、调结构、防风险、增效益、促发展各项工作，着力做好“五篇大文章”，提升金融服务能力，积极践行地方法人银行的责任担当，凭借实干在区域市场发展中交出了一份亮眼的答卷，奋力谱写中国式现代化甘肃实践新篇章。

　　服务大局勇于担当 赓续奋斗再创新绩

　　立足陇原大地，聚焦陇原发展大局，助力陇原高质量发展，是甘肃银行矢志不渝的追求。近年来，该行充分发挥地方金融机构的排头兵作用，认真贯彻落实全省招商引资大会精神，坚持强龙头、补链条、聚集群，深入实施“引大引强引头部”行动和“优化营商环境提质增效年”行动，创新推出一系列针对性强、实效显著的金融服务措施，构建围绕招商引资重点项目“贴身”服务的新机制，全力为招商项目的顺利落地、快速建设和长远发展提供全方位、深层次的金融支持。

　　持续优化机制，积极营造良好的营商环境。今年以来，甘肃银行按照省委省政府的工作安排，将优化营商环境和服务招商引资作为重要任务，通过优化机制，强化创新意识，为全省经济发展注入强劲动力。为此，该行专门成立跨部门协同工作小组，通过公私业务联动，无缝对接省市县各级招商信息，确保对重点企业和项目的金融支持能够迅速到位。同时，积极开展百日攻坚行动，精准对接市场需求，指导全行将招商引资与具体工作相结合，不断提升服务质效，确保金融资源高效配置到招商引资重点项目上。坚持靶向发力，精准服务重点项目。近年来，甘肃银行坚持精准对接全省“三个清单”项目、省领导包抓项目、招商活动签约项目，把主动靠前服务实体经济发展摆在更加突出的位置，建立招商引资重点项目“贴身”服务机制，以优质的金融服务为实体经济发展引入金融“活水”。围绕项目清单，该行在一级分支机构、县域机构、城区网点等层层分解招商引资项目金融服务任务，靠实营销机构、责任领导、跟进人员，形成目标明确、任务具体、职责清晰的服务链条，建立对重大招商引资项目的分层包抓制度，保障招商引资项目服务任务落地见效。同时，通过精细管理，建立完善的台账式管理制度，及时掌握相关工作进度。值得一提的是，基于对具体招商引资项目的深度研判分析，甘肃银行聚焦主要环节合理设置服务内容、流程、时限及相关要求，制订全面、统一的金融服务方案模板，涵盖账户管理、支付结算、咨询顾问、财富管理、投融资、内外贸、本外币等，充分满足招商引资企业和项目差别化的金融需求。

　　普惠金融提质扩面 助力小微勇攀高峰

　　普惠金融是金融机构高质量发展的内在要求，是甘肃银行六大重点业务之一。曾经，该行明确普惠金融要立足中小、扎根“三农”，结合区域特色实现增量、扩面、提质、降本。如今，甘肃银行普惠金融服务体系基本形成。着力支持全省重点领域项目，积极服务经济弱周期行业、供应链上下游、科创新兴企业等重点客户群体，打造信用类、担保类拳头产品，完善开户、交易、结算、现金管理等综合金融服务体系，以特色化、差异化、专业化金融服务为群众增福祉、为企业添动力……聚焦小微，下沉服务。甘肃银行始终坚持经济和金融一盘棋思想，通过建设三级机构普惠小微专业客户经理队伍，延伸服务触角，加强“一网通办”服务能力，为中标客户提供更直接、更便捷的开户融资服务；通过深化小微贷款数字化转型，推进线上“小微e贷”“陇盈快贷”“商户贷”“税e贷”与线下“政采贷”产品协同融合，为客户提供轻松、快捷、专业的授信体验；通过丰富手机银行缴费渠道与场景查询，大力拓展县域金融场景建设，让更多农村用户足不出户畅享“缴费无忧”。精准施策，护航民营。民营经济在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥着重要作用。自全省金融顾问制度实施以来，甘肃银行积极联系对接企业，深入了解企业金融服务需求，带队走访市县区、企业厂区进行调研，想方设法为企业解决融资困难，切实当好政策宣传员、发展指导员、融资服务员、信息搜集员，为企业发展提供全面客观的“定制式、贴心式”金融咨询服务。减费让利，稳企纾困。近年来，甘肃银行深入贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民各项决策部署，积极优化普惠类贷款定价策略，科学合理制订利率调整计划，对存量高利率产品进行批量降价调整，并优化小微条线定价策略，确保新发放小微贷款的利率定价稳中有降，进一步降低小微企业融资成本。截至目前，甘肃银行累计为市场主体减费让利超过4亿元。 

　　初心使命薪火相传 支持保障助力发展

　　不忘初心，方得始终。甘肃银行始终坚守为民初心，胸怀“国之大者”，强化责任担当，创新信贷产品，提升专属服务，不断满足经济社会发展和人民群众金融服务需求。累计派出驻村干部186人，为临夏州东乡县5个村等全省59个村投入帮扶资金约2900万元；帮助3995户贫困户1.77万人脱贫，帮扶村全部退出贫困序列；5次获得全省脱贫攻坚“民心奖”，2次获得全省脱贫攻坚帮扶先进集体，被《金融时报》授予“全国十佳精准扶贫银行”荣誉称号，被新华社《半月谈》杂志社授予“十佳精准扶贫创新示范银行”……甘肃银行积极履行社会责任，充分发挥自身优势，落细落实各项帮扶举措，让群众切实感受到金融帮扶的实际成效。近年来，甘肃银行依托地方法人银行的优势和县域机构省内全覆盖的资源禀赋，把更多金融资源配置到“三农”重点领域和薄弱环节，积极推进实施涉农贷款“千亿工程”，加大“支种贷”“药材贷”等信贷产品推广，强化“农担加油贷”“农担直通车”“产融贷”等业务开展，重点支持“牛羊菜果薯药”等优势、特色产业提级发展，探索创新金融支持新型农业经营主体服务模式，助力乡村全面振兴。为持续发挥金融支持和保障作用，甘肃银行不断加大信贷支持力度，落实落细减费让利各项政策，强化基础金融保障，把“金融为民”的理念落实在支持积石山县灾后恢复重建的实际行动中，推出以信用方式为主，覆盖公司客户、个人经营、个人消费群体的“重建贷”专属信贷产品，推动恢复生产各项贷款快速投放，确保灾区金融服务“不断档”。据统计，截至目前，甘肃银行累计为积石山县受灾企业和个人投放贷款348笔，金额达13632万元。其中，“重建贷”31笔6238万元。针对新市民融资需求，甘肃银行采取灵活调查方式，结合客户微信、支付宝等常用账户流水综合分析家庭收入及还款能力，在不降低门槛的情况下，灵活解决新市民贷款准入时的“疑难杂症”。同时，结合新市民群体融资额度小、周期短等特点，甘肃银行简化办贷流程，快捷高效办事，落实“见一次面、签一次字、跑一次路”的经营服务理念，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性。

　　数字化转型加速推进 为民服务提档升级

　　近年来，甘肃银行坚持把数字化转型作为开辟新赛道、打造新优势的重要举措，把实施“移动优先，打造线上第二银行”发展规划作为由传统银行向现代商业银行转变的突破口，强化整体设计、坚持高位推进，以业务数字化转型、风控数字化转型、管理数字化转型“三个转型”为发展的主攻方向，加快数据中台、业务中台、风控中台、移动中台“四个中台建设”，全面提升基础环境能力、支撑赋能能力、持续交付能力、质量管控能力、数据应用能力“五维能力建设”，充分运用大数据、人工智能、区块链等新技术奋力推动全行数字化转型行稳致远。筑牢数字化转型“底座”。为夯实数字化转型发展基础建设，甘肃银行严格按照国际A类机房建成新一代双活云数据中心，采用T4国际最高标准建设重要机房模块，通过SDN网络技术实现转控分离、集中控制、开放接口功能，大幅提高网络故障处理能力。同时，通过构建池化计算资源、存储资源，全面提升信息系统高效处理能力和动态伸缩能力；建立健全智能化运维体系，进一步提升故障响应时间和处置效率；建立“海川”外部数据管理平台、“镇海”大数据平台和“补天”数据仓库，实现外部数据的统一管理和共享，打破数据孤岛。构建数字化生态体系。2023年，甘肃银行发布了手机银行6.0版本，采用新理念、新技术、新形象，将大数据、人工智能等科技手段融入金融服务，推出智能语音搜索、指纹支付、手机号转账等新功能。为更好匹配不同客户群体的需求，设计“标准版”“颐年版”“‘三农’版”三个版本，大大提高平台操作的友好度和便利性，满足客户移动化、多样性的金融需求。同时，推出多款线上信贷产品及多款线上理财与存款产品，构建了六大类主流业务平台，着力把线上平台打造为业务交易的主平台、产品销售的主渠道、金融服务的主阵地。岁序易，华章新。今后，甘肃银行将持续坚持稳中求进工作总基调，全面拓展金融服务的广度与深度，坚持守正创新、服务大局，聚焦“五篇大文章”，坚定走好中国特色金融发展之路，努力为服务陇原高质量发展作出新的更大贡献。