尊敬的客户：

　　为更好维护金融消费者合法权益，守护好消费者“钱袋子”，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）要求，我行积极开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将相关事项公告如下：

　　一、“沉睡账户”范围

　　本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

　　（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

　　（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

　　二、提醒提示时间

　　自本公告发布之日起至2024年10月15日。

　　三、温馨提示

　　（一）如您的账户在上述“沉睡账户”范围内，请您根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件及银行卡（存折、存单）原件至我行开户网点办理账户余额查询、资金提取、销户等业务。

　　（二）“沉睡账户”提醒提示期间，我行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。同时我行不会发送“激活账户”“恢复不动户”“账户年检”等相关的手机链接，切勿随意点击不明链接，谨防电信网络诈骗。

　　如有疑问，敬请垂询我行各营业网点或客服热线：96666（省内），400-86-96666（省外）。衷心感谢您的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务！

　　特此公告。

　　                            甘肃银行股份有限公司

　　                              2023年12月1日