为加强甘肃银行（以下简称“本行”）批量代发业务管理，防范业务风险，维护本行和申请我行批量代发服务代发单位客户（以下简称代发单位）的合法权益，根据《支付结算办法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《甘肃银行股份有限公司反洗钱工作管理实施办法(试行)》、《甘肃银行代收代付业务管理办法》（2020修订）、《甘肃银行借记卡章程》等有关法律法规和规章制度的规定，制订本章程。
凡在我行申请办理批量代发服务的代发单位、个人客户均应遵守本章程。
第一条 产品定义
代发业务是指本行应代发单位的申请并约定，从单位结算账户批量向个人结算账户发放款项的业务，主要款项包括代发工资、奖金、红利，代发社会保险、医疗保险、养老金等。
第二条 服务功能
代发单位在可通过我行网点柜台，为个人客户申请办理个人Ⅰ类户、Ⅱ类户、活期一本通储蓄账户或定期存单用于代发业务，并委托我行将代发资金转入个人客户的个人账户。
第三条 资费标准
柜面代发实行有偿服务，收费标准按照《甘肃银行收费价目表》执行，收费标准为1元/笔，或按代发金额的0.5%收取。
开办代发业务必须坚持“谁委托、谁付费”的原则，代发手续费按协议约定时间向委托人收取，不得向委托人以外的其他客户收取。
本行有权根据银行监管部门、同业协会的规定或业务发展需要调整代发业务收费标准。
第四条 权利与义务
（一）办理首次代发业务时，代发单位应提供其资金发放对象在本行开立的个人存款账户名称和号码。
对于需要在本行新开户的发放对象，代发单位应征得发放对象同意, 选定本行开户进行代理代发业务，代发单位应提供单位负责人、授权经办人、发放对象的身份证件，出示委托单位对经办人的授权委托书等资料，代发单位对客户资料（姓名、性别、国籍、职业、住所或工作单位地址、本人手机号码、证件种类、证件号码、证件有效期）的真实、有效性负责，并依法承担相应法律责任。本行据以开立个人存款账户。
本行有权对代发单位展开反洗钱尽职调查工作，按照相关规定做好资金来源的调查与大额、可疑交易的分析报送工作，防止不法份子利用代发功能实施洗钱等违法活动。
（二）个人存款账户介质包括借记卡、活期存折和甘肃银行其他储蓄存款凭证。办理代发业务个人存款账户介质的交接手续时，委托单位经办人必须出示委托单位对经办人的授权委托书和经办人的身份证件，并须在本行提供的资料清单上签字确认。
委托单位原则上应该在三个工作日内领取批量开立的存单、存折、借记卡，凭证领取人应与提交办理批量开户的介绍信代理人一致，如不一致领取人需持新开立的介绍信领取。
代发单位应向其发放对象说明使用注意事项，对于统一设置初始密码方式的，发放对象初次领到个人存款账户介质后，应及时由本人持身份证件到本行柜台修改密码，以防他人冒领、盗用存款，否则由此造成的损失本行不承担赔偿责任。
（三）本行为代发单位提供柜面、对公网上银行两种代发业务办理渠道，代发单位须相应遵守我行两种业务办理渠道的管理约定。
（四）办理批量代发业务前，委托单位的财务人员使用本行加密软件对代发数据进行加密处理后，将代发支付凭证和加密数据交给营业网点办理代收代发业务。
（五）办理批量代发业务时，委托单位提供的介绍信中需明确办理代发业务的业务总笔数、总金额。
（六）双方同意按照下列条款进行差错处理：
1.因委托单位原因，造成代收代发交易全部或部分处理失败时，应由委托单位将失败明细重新整理后，提交更新后的数据明细和书面委托申请，营业网点应将所有申请资料留存保管至当日业务传票，并随当日业务凭证上交事后系统。
2.因委托单位提供数据有误等自身原因及其他非本行原因，造成入账差错的情况下，营业网点可协助委托单位进行差错处理，但不得直接扣划客户资金。
第五条 保密责任
（一）对公客户负有对向发卡银行提供的支付权限、支付资料保密的责任。对于非发卡银行原因造成的对公客户付款指令泄露或更改，或由于对公客户原因发出错误的指令所造成的一切后果，发卡银行不承担任何责任。
（二）对公客户代发业务往来及相关资料，发卡银行有对第三方进行保密的责任，未经客户同意不得向外泄漏，法律法规、监管规定另有规定的除外。
第六条 不可抗力及其他免责事由
因不可抗力或供电、通讯、网络等非本行原因导致本行不能按约定代发资金的，本行不承担责任。但本行应通知代发单位并采取措施尽快恢复代发业务。
第七条 其它事项
（一）本行不介入收付双方经济纠纷，如本行因收发双方纠纷遭索赔或起诉，则代发单位承诺自费就上述索赔或起诉为本行答辩，并支付本行因此而遭受的全部损失和费用。
（二）双方开展代发业务应依法合规办理，若出现与法律法规、监管要求、有关政策发生冲突的，以法律法规、监管要求、有关政策为准。
（三）本行仅根据本章程的约定提供相关服务，因代发单位提供的信息不真实、不准确、不完整，或代发单位为个人客户办理有关业务未经本人同意而引起的一切责任由代发单位承担。
（四）代发单位不履行或未按约定履行本协议的，本行有权解除合同，并要求代发单位承担因此给本行造成的全部损失。
（五）我行将根据法律法规、监管规定以及业务需要修订本章程，本章程自发布之日起生效。